Recibes un mensaje directo en Instagram de una cuenta llamada «Instagram_Support» o «Centro_de_Ayuda»: «Su cuenta será eliminada en 24 horas por violación de derechos de autor. Verifique su identidad aquí para evitarlo.»
El enlace lleva a una página que parece de Instagram donde introduces tu usuario y contraseña. En ese momento, los estafadores toman el control de tu cuenta y pueden pedir dinero a tus contactos o usarla para estafar a otros.
Señales de alarma
- Instagram nunca contacta por mensaje directo para estos temas.
- La cuenta que escribe no está verificada (sin tick azul).
- Te piden usuario y contraseña en una web externa.
- Crean urgencia: «24 horas» o «eliminación inmediata».
Instagram nunca te pedirá tu contraseña fuera de su app oficial. Las comunicaciones reales de Instagram aparecen en Configuración > Seguridad > Correos de Instagram.
¿Qué hacer?
- Ignora mensajes de cuentas no verificadas sobre tu cuenta.
- Nunca introduzcas tus datos en webs que no sean instagram.com.
- Activa la autenticación en dos pasos en tu cuenta.
- Si perdiste el acceso, usa el proceso oficial de recuperación de Instagram.