Se te rompe la pantalla del móvil y encuentras una tienda que la cambia por 50 €, mucho menos que el servicio oficial. Al recogerlo, parece bien. Pero semanas después la pantalla falla, la batería dura menos y descubres que han cambiado piezas originales por imitaciones.
Algunas tiendas no oficiales sustituyen componentes internos de tu móvil por piezas de peor calidad y se quedan con las originales para revenderlas. Otras cobran por reparaciones que en realidad no hacen.
Señales de alarma
- El precio es mucho más barato que en el servicio oficial.
- No te dan presupuesto por escrito antes de reparar.
- No ofrecen garantía en la reparación.
- Tu móvil funciona peor después de la reparación.
Exige siempre un presupuesto por escrito y una garantía de la reparación. Guarda las piezas sustituidas.
¿Qué hacer?
- Pide presupuesto por escrito antes de dejar el móvil.
- Exige garantía de la reparación por escrito.
- Compara precios en varias tiendas y con el servicio oficial.
- Si sospechas, lleva el móvil al servicio oficial para que verifiquen las piezas.