Recibes un email: «Su suscripción a Netflix ha sido suspendida por un problema con su método de pago. Actualice sus datos aquí para seguir disfrutando del servicio.» Incluye un botón con el logo de Netflix.
El botón lleva a una web casi idéntica a Netflix donde introduces tus datos de tarjeta. Los estafadores capturan esa información. La misma estafa se repite con Spotify, Disney+, HBO y Amazon Prime.
Señales de alarma
- El remitente no es el email oficial del servicio.
- Te piden actualizar datos de pago fuera de la app.
- El enlace no lleva a netflix.com, spotify.com, etc.
- Crean urgencia con «suspensión inmediata».
Si hay un problema real con tu pago, la plataforma te lo indicará dentro de la propia aplicación cuando intentes usarla.
¿Qué hacer?
- No hagas clic en enlaces de correos sobre tus suscripciones.
- Ve directamente a la app o web oficial del servicio.
- Si diste datos de tarjeta, avisa a tu banco.
- Cambia la contraseña de la plataforma afectada.